Bu politika, Cografium mobil uygulamasını (iOS ve Android) kullanırken hangi verilerin işlendiğini, neden işlendiğini ve bu verilerle ilgili haklarınızı açıklar. Türkiye'deki kullanıcılar için 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (KVKK), Birleşik Krallık ve Avrupa Birliği'ndeki (İrlanda dahil) kullanıcılar için UK GDPR ve AB Genel Veri Koruma Tüzüğü (GDPR) esas alınmıştır.
1. Veri Sorumlusu
Cografium, bireysel bir geliştirici tarafından geliştirilir ve işletilir ("biz"). Gizlilikle ilgili her soru ve talep için: destek.cografium@gmail.com
2. Hesap Gerekmez
Cografium'u kullanmak için hesap açmanız, ad, e-posta veya telefon numarası vermeniz gerekmez. Konum izni istemeyiz ve hassas konum verisi toplamayız.
3. Cihazınızda Kalan Veriler
Çalışma ilerlemeniz, yer işaretleriniz, yanlış defteriniz, günlük hedefiniz ve serileriniz, seçtiğiniz ülke ve dil ile uygulama tercihleriniz yalnızca cihazınızda saklanır ve bize gönderilmez. Uygulamayı silmek bu verileri de siler. Ders içerikleri (kartlar, sorular, haritalar) sunucumuzdan indirilir ve çevrimdışı kullanım için cihazınızda önbelleğe alınır; bu indirme sırasında sizinle ilgili bir bilgi gönderilmez.
4. İşlenen Veriler ve Amaçları
4.1 Uygulama analitiği (Google Analytics for Firebase)
Hangi ekranların ve özelliklerin kullanıldığını anlamak ve uygulamayı geliştirmek için kullanım olayları (örneğin açılan ekranlar, başlatılan ve bitirilen testler, seçili ülke), uygulama sürümü, cihaz modeli, işletim sistemi, dil ve kabaca ülke/şehir düzeyinde konum (IP adresinden) ile Firebase'in atadığı rastgele bir uygulama kimliği işlenir. Cevap metinleri veya yazdığınız içerikler analitiğe gönderilmez.
4.2 Çökme raporları (Firebase Crashlytics)
Uygulama çöktüğünde veya bir hata oluştuğunda; hata kaydı, cihaz modeli, işletim sistemi, uygulama sürümü ve rastgele bir kurulum kimliği Google'a gönderilir. Bu veriler yalnızca hataları bulup düzeltmek için kullanılır.
4.3 Reklamlar (Google AdMob) ve rıza
Uygulamanın ücretsiz sürümünde Google AdMob reklamları gösterilir. AdMob; reklam kimliğini (iOS'ta IDFA, Android'de Reklam Kimliği), IP adresini, cihaz bilgilerini ve reklam etkileşimlerini reklam gösterimi, ölçümü ve dolandırıcılığı önleme amacıyla işler.
- Birleşik Krallık, AB ve AEA'da: Uygulama açılışta Google'ın rıza ekranını (UMP) gösterir. Kişiselleştirilmiş reklamlar ve cihazda bilgi saklanması yalnızca rıza vermeniz halinde kullanılır. Rıza vermezseniz kişiselleştirilmemiş (sınırlı) reklamlar gösterilebilir.
- iOS'ta: Reklam kimliği (IDFA) yalnızca Apple'ın "Uygulama Takibi Şeffaflığı" (ATT) izninde "İzin Ver"i seçerseniz kullanılır.
- Seçiminizi değiştirmek için: uygulamada Diğer → Reklam gizlilik tercihleri bölümünü kullanın. iOS'ta takip iznini Ayarlar → Gizlilik ve Güvenlik → Takip bölümünden, Android'de reklam kimliğini Ayarlar → Gizlilik → Reklamlar bölümünden sıfırlayabilir veya silebilirsiniz.
Premium kullanıcılara reklam gösterilmez ve reklam rızası sorulmaz.
4.4 Satın almalar (App Store, Google Play, RevenueCat)
Abonelik ödemeleri tamamen Apple App Store veya Google Play üzerinden yapılır; kart bilgileriniz bize hiçbir zaman ulaşmaz. Aboneliğinizin durumunu doğrulamak için RevenueCat hizmeti kullanılır. RevenueCat'e mağazanın satın alma kaydı (ürün, tarih, işlem kimliği) ve rastgele, anonim bir kullanıcı kimliği iletilir.
4.5 Geri bildirimler
"Senin Görüşün" veya içerikteki hata bildirimi formunu kullanırsanız; yazdığınız başlık ve mesaj, ilgili içerik/konu bilgisi, ekran, uygulama sürümü, platform, işletim sistemi sürümü ve kötüye kullanımı önlemek için cihazınızda oluşturulan rastgele bir kurulum kimliği sunucumuza (Supabase) kaydedilir. Bu formlara kişisel bilgi (ad, e-posta, telefon) yazmamanızı rica ederiz.
5. Hukuki Sebepler
- Hizmetin sunulması ve sözleşmenin ifası: içeriklerin indirilmesi, aboneliğinizin doğrulanması, geri bildirimlerinizin alınması.
- Meşru menfaat: çökme raporları, güvenlik, kötüye kullanımın önlenmesi ve uygulamanın iyileştirilmesi.
- Açık rıza: kişiselleştirilmiş reklamlar, reklam kimliğinin kullanılması ve gerektiği yerlerde cihazda bilgi saklanması ile analitik. Rızanızı istediğiniz zaman geri alabilirsiniz; bu, önceki işlemlerin hukuka uygunluğunu etkilemez.
6. Verilerin Aktarıldığı Taraflar
Verileri satmayız. Veriler yalnızca bu hizmeti sunmamıza yardım eden ve kendi gizlilik politikalarına tabi olan şu sağlayıcılarla paylaşılır:
- Google (Firebase Analytics, Crashlytics, AdMob ve AdMob'un reklam iş ortakları): policies.google.com/privacy
- RevenueCat (abonelik doğrulama): revenuecat.com/privacy
- Supabase (içerik sunumu ve geri bildirim kayıtları): supabase.com/privacy
- Apple ve Google Play (uygulama dağıtımı ve ödemeler)
Bu sağlayıcıların sunucuları Türkiye dışında, örneğin AB'de veya ABD'de bulunabilir. Yurt dışına aktarımlar, KVKK'nın 9. maddesi ile GDPR'ın öngördüğü güvencelere (ör. yeterlilik kararları, standart sözleşme maddeleri) dayanılarak yapılır.
7. Saklama Süreleri
- Cihazınızdaki veriler: uygulamayı silene kadar.
- Analitik verileri: Google Analytics for Firebase'de ayarlanan saklama süresi boyunca (en fazla 14 ay).
- Çökme raporları: Crashlytics'in saklama süresi boyunca (yaklaşık 90 gün).
- Geri bildirimler: incelenip sonuçlandırılana kadar, en fazla 2 yıl; talep halinde daha önce silinir.
- Satın alma kayıtları: yasal yükümlülükler ve aboneliğinizin yönetimi için gerekli olduğu sürece.
8. Çocuklar
Cografium; KPSS, YKS ve ortaöğretim sınavlarına (ör. GCSE, A-level, Leaving Certificate) hazırlanan öğrenciler ile yetişkinler için tasarlanmıştır ve 13 yaşından küçük çocuklara yönelik değildir. 13 yaşından küçük çocuklardan bilerek kişisel veri toplamayız. Bulunduğunuz ülkede dijital rıza yaşının altındaysanız (ör. İrlanda'da 16), reklam rızası vermeden önce velinizin onayını alın.
9. Haklarınız
KVKK'nın 11. maddesi ve GDPR kapsamında; verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme, erişim, düzeltme, silme, işlemenin kısıtlanması, itiraz, veri taşınabilirliği ve rızanızı geri alma haklarına sahipsiniz. Hesap olmadığından, çoğu veri sizinle doğrudan eşleştirilemeyen rastgele kimliklere bağlıdır; talebinizi değerlendirebilmemiz için (örneğin bir geri bildirimin silinmesi) gönderim tarihini ve içeriğini belirtin.
Talepleriniz için destek.cografium@gmail.com adresine yazın; en geç 30 gün içinde yanıt veririz. Ayrıca şikâyet hakkınız vardır: Türkiye'de Kişisel Verileri Koruma Kurulu, Birleşik Krallık'ta Information Commissioner's Office (ICO), İrlanda'da Data Protection Commission.
10. Güvenlik
Sunucuyla iletişim şifreli bağlantı (HTTPS) üzerinden yapılır; sunucudaki veriler erişim kurallarıyla korunur. Hiçbir sistem tamamen risksiz olmasa da verilerinizi korumak için makul teknik ve idari önlemleri alırız.
11. Web Sitesi
Bu web sitesi (www.cografium.com.tr) çerez veya analitik aracı kullanmaz.
12. Değişiklikler
Bu politikayı güncellediğimizde yeni tarihi bu sayfada yayımlarız. Önemli değişiklikleri uygulama içinde de duyurabiliriz.
13. İletişim
- E-posta: destek.cografium@gmail.com
- Web: www.cografium.com.tr